Rujukan Laman

Cara cla200 Melindungi Data Anda

Di cla200, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanAkses Terhad KakitanganHak Pengguna TerjaminPenyimpanan SelamatPermintaan Mudah
cla200 Cara cla200 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan khusus kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat 24 Jam Gunakan butang Live Chat dalam platform cla200 untuk berbual terus dengan ejen sokongan kami.
Borang Web Rasmi Lengkapkan borang permintaan privasi kami di laman web cla200.my.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Privasi Anda

Komitmen cla200 terhadap privasi anda bukan sekadar dokumen — ia tertanam dalam cara kami mereka bentuk sistem, melatih kakitangan dan memproses setiap transaksi melalui rangkaian pembayaran tempatan Malaysia.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cla200 dilindungi dengan penyulitan TLS.

Kuki dan Keutamaan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Akses Kakitangan Yang Terhad

Hanya kakitangan cla200 yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tiga tahun berikutnya mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

cla200 hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diluluskan — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay —…

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang atau meminta pemadamannya pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Privasi cla200 Dijawab Di Sini

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang bagaimana cla200 mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang Dasar Privasi kami.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan data transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga direkodkan untuk keselamatan akaun anda.

Tidak. cla200 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan pembayaran anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau Live Chat di cla200.my. Sertakan bukti identiti anda dan kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja kepada anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui borang web atau e-mel. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut kewajipan undang-undang tempatan yang terpakai.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi dengan penyulitan TLS. Butiran pembayaran tidak disimpan secara langsung dalam sistem cla200 — ia diproses terus melalui infrastruktur selamat pembekal pembayaran.

Anda berhak menerima atau menolak kuki bukan penting. Kuki penting diperlukan untuk fungsi asas platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui penyemak imbas atau tetapan akaun pada bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, cla200 menyimpan data selama tiga tahun tambahan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.