Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cla200 untuk Malaysia

cla200 menjalankan operasinya mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan TelusPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Tempatan DipatuhiSokongan Bahasa Melayu
cla200 Rangka Undang-Undang cla200 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan cla200 sedia membantu melalui tiga saluran utama.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, terma penggunaan atau perubahan data akaun anda kepada…
Live Chat Platform Gunakan fungsi live chat dalam platform cla200 untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, verifikasi identiti…
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun cla200 anda untuk mengakses dokumen dasar terkini, borang…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara cla200 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Dari enkripsi data akaun hingga prosedur simpanan rekod yang ketat, setiap lapisan sistem cla200 direka untuk menjaga privasi anda di wilayah…

Enkripsi Data Akaun

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan protokol enkripsi SSL standard industri.

Dasar Kuki

cla200 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Verifikasi Identiti

Prosedur KYC kami memerlukan pengesahan identiti sebelum pengeluaran wang diproses.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan cla200 dan kami akan memproses…

Prosedur Perubahan Data

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel akaun anda, log masuk ke cla200 dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Akaun

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna cla200 berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

cla200 beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma penggunaan kami yang mematuhi rangka undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang cla200 melalui e-mel sokongan. Sertakan nombor akaun dan nama penuh anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar privasi cla200. Maklumat pembayaran anda diproses melalui saluran selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan penghapusan data kepada pasukan cla200. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berkuat kuasa.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data akan dinyahkam atau dipadam mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Log masuk ke akaun cla200 anda, pergi ke Tetapan Privasi dan nyahaktifkan pilihan komunikasi pemasaran. Anda juga boleh menghubungi sokongan melalui e-mel untuk membuat permohonan bantahan secara bertulis dengan segera.

cla200 akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan dasar berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.